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Curso: A distancia
Duracion: 30 horas
Precio: consultar

Organización empresarial y de recursos humanos


Objetivos:

Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico. Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas. Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.

Programa:

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS

  • Funciones de las empresas:
    • Clases
    • Jerarquía
  • La función administrativa:
    • Definición
    • Objetivos
  • La estructura de la empresa
    • Concepto de organización
    • Principios de organización
    • La organización formal e informal
  • Los departamentos:
    • Descripción
    • Tipología
    • Criterios para la asignación de actividades a los departamentos
  • El organigrama
    • Descripción
    • Objetivos
    • Requisitos
    • Clases
    • Ventajas e inconvenientes
  • Organización del entorno físico del espacio de acogida
    • Condiciones medioambientales
    • Disposición y tipos de materiales auxiliares
    • Mobiliario
  • Organización básica del Estado y la Unión Europea:
    • Administración Central
    • Administración Autonómica
    • Administración Local
    • Unión Europea

TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

  • La organización en actividades de apoyo administrativo
    • Criterios de organización y coordinación
    • Procedimientos de trabajo
    • Indicadores de calidad de la organización
    • Pautas para la obtención de resultados
  • Los grupos
    • Elementos
    • Estructura
    • Clasificación
  • Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo
    • La identificación del grupo: el ideal del grupo
    • Las normas del grupo
    • Los papeles en el grupo
    • El poder y la cohesión del grupo
    • Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
    • Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos
    • Factores que modifican la dinámica de grupo
    • Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación
  • El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo
    • Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo
    • Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo
    • Grado de participación

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