TEMA 1: EL TURISMO PROGRAMADO
1. LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS
1.1. Turismo Cultural
1.2. Turismo Rural
1.3 Turismo Urbano
1.4. Turismo deportivo
1.5. Turismo de Aventura
1.6. Turismo Fluvial
1.7. Turismo Balneario
1.8. Turismo de negocios
1.9. Turismo de Viaje de Incentivo y de Familiarización
2. GUÍA ACOMPAÑANTE Y GUÍA LOCAL
2.1. El/la guía acompañante
2.2. El/la guía local
3. PERFIL DEL INFORMADOR/A TURÍSTICO/A
3.1. Cualidades necesarias
3.2. Defectos que debe evitar
3.3. Actividades principales del guía acompañante
3.4. Actividades principales del guía local
3.5. Relación del informador turístico y las AAVV.
TEMA 2: EL VIAJE
1. LAS FASES EN LA PREPARACIÓN DE UN VIAJE
2. DESARROLLO DE UN VIAJE
TEMA 3: ELABORACIÓN DE VIAJES COMBINADOS
1. PAQUETE TURÍSTICO Y VIAJE A LA MEDIDA
1.1. Evolución en la producción de viajes
1.2. Viajes programados o Paquetes
1.3. Forfaits o viajes a la medida
2. LOS VIAJES PROFESIONALES
2.1. Introducción
2.2. Las características principales
2.3. Estrategias puestas en marcha para captación del mercado profesional
2.4. Las agencias de viajes y el mercado profesional
3. ORGANIZACIÓN DE UN CONGRESO
4. ELABORACIÓN DE VIAJES COMBINADOS
4.1. Normas a tener en cuenta en su desarrollo.
4.2 ¿Qué derechos tiene quien contrata un viaje combinado?
4.3. Programa o folleto informativo
4.4. Contrato de Viaje Combinado
4.5. Información complementaria
4.6. Precio del Viaje combinado. Revisión de precios
4.7. Cesión y desistimiento del consumidor
4.8. Modificación, resolución o cancelación del Viaje Combinado
4.9. Consecuencias de la no prestación de servicios
4.10. Responsabilidad de los organizadores y detallistas
TEMA 4: EL VIAJE TODO INCLUIDO
1. VIAJE TODO INCLUIDO
1.1. componentes del viaje todo incluido
1.1.1. estructura de un folleto
1.1.2. circuito
1.1.3. combinados
1.1.4. extensiones
1.2. normativa general del viaje todo incluido
1.2.1. inclusive tour
1.2.2. tour operator
1.2.3. tour support
1.2.4. payment
1.2.5. tour price and feature
1.2.6. duration of tours
1.2.7. tour literature requirements
1.2.8. aproval of tour literature
1.2.9. tour code
1.2.10. ticketing
1.2.11. booking and vouchers
1.2.12. refund
1.2.13. counting of group fare passengers git
1.2.14. assembly point concepts for git travel
1.2.15. counting of stopovers for special fares git
1.2.16. counting of transfers git
1.2.17. travel together git
2. PUBLICACIÓN DE FOLLETOS
3. RESERVA DE UN PAQUETE TURÍSTICO
3.1. pago, deposito, cancelaciones y limitaciones
3.1.1. pago
3.1.2. deposito
3.1.3. cancelaciones
3.1.4. limites en la responsabilidad
4. VALORACIÓN DE UN VIAJE TODO INCLUIDO
4.1. viaje combinado
4.2. extensiones
5. EMISIÓN DEL BILLETE AÉREO
5.1. casilla código de viaje
5.2. casilla de limitaciones y restricciones
5.3. casillas de tarifa y tasas
5.4. código base de tarifa
5.5. cupones contable y agencia
6. DESCRIPCIÓN DE UN TALONARIO DE BONOS
6.1. descripción de un talonario de bonos
7. EJEMPLO DE VALORACIÓN Y EMISIÓN DE TALONARIO
8. EJEMPLO DE VALORACIÓN Y EMISIÓN DE TALONARIO
9. MODELO OPERATIVO PARA EL TRABAJO
10. MODELOS DE DOCUMENTOS
| Central- Vigo Delegaciones - Pontevedra | Madrid | Sevilla | Barcelona | Canarias |
Centro de formación ICA S.L. , CIF B-36995934 ©
2024 Contactar | Términos de uso | Política de privacidad | Politica de calidad | Politica de seguridad |
