Para alcanzar su éxito profesional, no sólo debe tener amplios conocimientos actualizados de las ciencias odontológicas y comprensión de las amplias cuestiones que afectan a la práctica odontológica, sino que debe ser competente en una extensa área de habilidades, incluyendo búsqueda, investigación, análisis, solución de problemas, manejo de materiales e instrumental, planificación, comunicación, coordinación y trabajo en equipo, así como comprender su relevancia en la práctica odontológica. Estos aspectos de la práctica profesional que se ocupan la organización, gestión y calidad en la práctica clínica, no son, sin embargo, tratados adecuadamente en nuestros planes de estudio.
Estos aspectos sobre la gestión y calidad en Odontología son precisamente los que trata este libro brillantemente escrito por los Dres. Corral, Itza y Marti Quiles. No solo les avala un amplio conocimiento en la materia, sino la experiencia de muchos años trabajando e impartiendo cursos y conferencias que tratan de ayudar a los dentistas a conseguir que sus clínicas sean exitosas mediante la mejora de su calidad. La calidad implica excelencia, rigor, la adecuación a lo requerido, el conseguir unos procesos y un resultado que no solamente satisfaga los objetivos sanitarios, sino que consiga un alto grado de satisfacción en nuestros pacientes. Para alcanzar estas cotas, no se precisa ninguna cualidad personal, sino el preciso seguimiento de unos procesos que requieren, primero su conocimiento y posteriormente su adecuado seguimiento. Esta obra reúne magníficamente estos conocimientos y de un modo sistematizado y al mismo tiempo fácilmente comprensible, expone las claves para organizar y gestionar una clínica odontológica de calidad. Estimo por ello, que esta obra debe formar parte de la biblioteca de todos los compañeros cuya actividad sea el ejercicio libre de la profesión de Odontólogo.