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Gestión de Conflictos laborales

Programa:

Ø  Objetivos:

Conocer las fuentes de conflictos. Diferenciar entre conflicto individual y colectivo. Conocer las fases y características de los conflictos individuales y colectivos. Potenciar las habilidades personales para la  negociación en los conflictos individuales o colectivos. Prevenir los conflictos.

Ø  Contenidos:

·         Introducción y Conceptos Generales en Torno a los Conflictos Laborales                          

·         Tipos de Conflictos Laborales: la Huelga y el Cierre Patronal

·         Evitación del Conflicto: Conceptos de Conflicto. Prevenir el Conflicto.

·         Afrontar y Resolver el Conflicto

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