El objetivo general consiste en capacitar al alumno para que aprenda a utilizar las herramientas de Inteligencia Artificial que están diseñadas para trabajar en el área de marketing, publicidad, comunicación, estrategia y negocio. El alumno logrará adquirir formas y procedimientos de trabajo eficaces, en concreto: Comprender los conceptos básicos de la IA, sus aplicaciones en el marketing, y sus ventajas e inconvenientes. Conocer los fundamentos de la IA, identificar y utilizar las herramientas de IA más adecuadas para marketing y publicidad, saber aplicar la IA para conocer mejor al cliente, mejorar las predicciones de ventas y detectar nuevos clientes potenciales. Usar la IA en el enfoque comercial y en todas las fases de una campaña de marketing, dominio de ChatGPT para la estrategia de contenidos, sabiendo usar los prompts adecuados. Conocer cuáles son las mejores herramientas IA de imagen y vídeos así como para la creación de copywritting. El alumno dispone de gran variedad de recursos formativos como videotutoriales, presentaciones descargables, contenidos interactivos, glosario de términos así como ejercicios y solucionarios de cada tema.
TEMA 1 INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) Concepto, características y tipos de IA Historia y evolución de la IA Aplicaciones prácticas de la IA Ética y marco legal de la IA Seguridad cibernética en IA y medidas de protección TEMA 2 FUNDAMENTOS DE LA IA Machine Learning Deep Learning Procesamiento del lenguaje natural (NLP) Técnicas de visión por computadora TEMA 3 HERRAMIENTAS DE IA PARA MARKETING ¿Qué es una herramienta de IA? Herramientas de aprendizaje automático: Weka, IBM SPSS Modeler Frameworks de IA: TensorFlow, PyTorch Criterios para elegir herramientas de IA Toolify.ai Tipos de herramientas para marketing: CRM con IA: Salesforce Einstein Plataformas de social selling: HubSpot Análisis de datos: InsightSquared Chatbots: ChatGPT TEMA 4 INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA CONOCER AL CLIENTE Inteligencia Artificial Emocional Sales Hub Clearbit Apollo.io LinkedIn Sales Navigator Mejora en las predicciones de ventas Einstein GPT Clari Gong.io Freshsales Detectar nuevos clientes potenciales Reply.io LeadFuze PhantomBuster ClickFunnels GoHighLevel TEMA 5 INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ENFOQUE COMERCIAL Asistentes de ventas Herramientas para la atención al cliente con IA: WhatsAPP Business Características que debe cumplir un chatbot asistente de ventas IA para chatbots asistentes de ventas: Claude Análisis predictivo y generación de leads Oracle Sales Cloud SAP Hybris Cloud for Sales Cómo usar la IA en la personalización del enfoque de ventas 6Sense Tavus Optimove IA para la investigación de mercados Talkwalker Brandwatch TEMA 6 CAMPAÑAS DE MARKETING CON IA Gestión y seguimiento de una campaña con HubSpot Programar redes sociales: Simplified Recomendaciones personalizadas: Hootsuite Estadísticas intuitivas: Tableau Generador de ideas de publicación: Headlime Enrutamiento automático de mensajes: IA Mailytica Funciones del chatbot con IA: Zendesk Creación y lanzamiento de la campaña: Frase.io, Copy.ai Seguimiento y análisis de los resultados: Google Analytics, Pixel de Meta, UTM tags TEMA 7 ESTRATEGIA DE CONTENIDOS CON CHATGPT El plan de contenidos y pasos para crear la estrategia PROMPTS específicos para crear contenidos con ChatGPT Consejos para escribir mejores prompts con ChatGPT Integración de ChatGPT en herramientas y plataformas de marketing Conexión con CRM y herramientas de automatización de marketing Uso de ChatGPT en la gestión de Redes Sociales Aplicación en la creación de anuncios publicitarios Generación de contenido para blogs y sitios web TEMA 8 IMÁGENES Y VÍDEOS PUBLICITARIOS CON IA Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) Definición y conceptos clave de la IAG Aplicaciones de la IAG en el marketing Beneficios y desafíos de la implementación de IAG en la publicidad Herramientas de creación de videos publicitarios con IA Synthesia Raw Shorts Pictory Plataformas de edición y creación de videos asistidas por IA FlexClip Designs.ai Fliki Plataformas de automatización de contenidos visuales Lumen 5 Rephrase.ai Canva Aplicaciones avanzadas de IA en la publicidad Deepbrain AI TEMA 9 HERRAMIENTAS IA PARA COPYWRITING Introducción al copywriting con IA Definición de copywriting Importancia del copywriting en el marketing digital Cómo la IA está transformando el copywriting Pasos para realizar el copy junto con sus herramientas más adecuadas Investigación y análisis del público objetivo: Google Analytics, HubSpot Personas Definición de objetivos y mensaje principal: Trello, Asana Creación del borrador inicial: Writesonic, ChatGPT Revisión y optimización del copy: Grammarly, Hemingway App Pruebas A/B y análisis de rendimiento: Google Optimize, Optimizely Generadores de copy: Asistente de campañas de HubSpot, Writesonic Consejos para Escribir Mejor Copy con Herramientas de IA Definición clara del propósito del copy Conocimiento profundo del público objetivo Uso de lenguaje persuasivo y emocional Importancia de la claridad y la concisión Técnicas para mantener la coherencia del mensaje Integración de Herramientas de Copywriting IA en Estrategias de Marketing Cómo integrar generadores de copy en el flujo de trabajo de marketing Ejemplos de estrategias de marketing exitosas utilizando IA para copywriting Análisis de ROI y efectividad de las herramientas de IA en el copywriting ANEXO Bibliografía Glosario de términos Ejercicios y soluciones
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