UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA Y FELINA
Concepto de etiología
Etología canina: razas y características singulares
- Razas caninas
Etología felina: razas y características singulares
- Razas felinas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES
Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
Patologías dermatologías animales
- Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
- Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
- Patologías dermatológicas asociadas al sexo
- Procesos sistémicos con patología cutánea
- Historia dermatológica
Examen dermatológico
Clasificación de las lesiones
- Lesiones primarias
- Lesiones secundarias
- Lesiones según el momento de la aparición
Enfermedades producidas por bacterias
Enfermedades producidas por hongos o micosis
Enfermedades producidas por parásitos
Procesos alérgicos
- Alergia a las pulgas (DAPP)
- Alergia por inhalación (ATOPIA)
- Alergia por contacto
- Alergia a los fármacos
Dermatosis autoinmunes
- Complejo pénfigo
- Lupus eritematoso
- Reacciones a fármacos
Dermatosis endocrina
Nódulos cutáneos. Categorías
- Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
- Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
- Nódulos cutáneos de origen neoplásico
Dermatosis congénita y hereditaria
Desórdenes de la queratización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS
Higiene y cuidados básicos caninos
- El baño del perro
- El cuidado dental de los perros
- El cepillado del pelo
Cuidados básicos
- El corte de las uñas
- Eliminación de parásitos externos e internos
Higiene y cuidaos básicos en el gato
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES
Inmovilización y manejo del perro
Inmovilización sobre la mesa
Manejo e inmovilización de gatos
Materiales de contención de perros y gatos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA
Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
Contagio por microorganismos
Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
- Desinfección
- Esterilización
Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES
Instalaciones del centro estético
- Mobiliario auxiliar de peluquería
Vestuario del profesional
Productos y útiles de peluquería canina y felina
- Accesorios
- Champús y suavizantes
- Antiparasitarios
- Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes
- Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas
Productos para la decoración del pelo
- Productos oxidantes
- Productos colorantes
- Productos decapantes y decolorantes
- Productos cosméticos protectores
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS
Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
- Tono y escala de tonos
- Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo
Tintes de oxidación para animales
Cosméticos colorantes
Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
- Trimming o stripping
- Plucking
- Blending
- Carding
- Clipper work y Flat work
- Top- Knot
Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
- Ozonoterapia
- Hidroterapia
- Aromaterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Calidad y atención al cliente
Comunicación y contacto con el cliente
- Comunicación no verbal
Comunicación eficaz con el usuario
Contacto con los clientes
Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
Correcto tratamiento de quejas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS
Concepto de calidad
Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
- Evaluación de la calidad del servicio
- Control de la calidad del servicio
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
- Herramientas
Para cualquier duda o pregunta que tengas que hacernos, utiliza el siguiente formulario o si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono al 986 377 779
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