Descripción: Mantener un excelente nivel de calidad y seguridad en los servicios. Mejorar la organización y la gestión medioambiental de la empresa. Realizar de manera adecuada la integración de los sistemas de calidad. Fundamentación: Si la organización se entiende como un conjunto de procesos, la gestión de la organización equivale a la gestión de todos los procesos que en ella tienen lugar. Deben ser administrados para conseguir la máxima eficacia y eficiencia empresarial y, en la medida en que se consideren las distintas variables de cada proceso (materiales, vehículos, personal, forma de trabajar, medio ambiente y condiciones de trabajo) y se gestionen de la mejor forma, se estará optimizando su funcionamiento.
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS
1. INTRODUCCIÓN.
2. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SIG.
3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS SIG.
4. EL CAMINO A UN SIG: LA GESTIÓN POR PROCESOS.
5. EL PROCESO DE INTEGRACIÓN.
TEMA 2. NORMA Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO
1. INTRODUCCIÓN.
2. LAS NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
3. LAS NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.
4. LAS NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST.
5. LA NORMA GUÍA PARA LA INTEGRACIÓN DE SIG.
6. LA NORMA PARA AUDITAR SISTEMAS DE GESTIÓN.
7. DOCUMENTACIÓN DE UN SIG.
TEMA 3. LA INTEGRACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE CON CALIDAD
1. INTRODUCCIÓN
2. SIMILITUDES ENTRE LOS SGC Y LOS SGA
3. ACTIVIDADES PREPARATORIAS PARA INTEGRAR CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
4. ELEMENTOS ORGANIZATIVOS
5. ELEMENTOS DINÁMICOS
6. ELEMENTOS ESTÁTICOS
TEMA 4. COMPATIBILIDAD DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD
1. INTRODUCCIÓN.
2. SINERGÍAS ENTRE LOS TRES SISTEMAS DE GESTIÓN.
3. INTEGRACIÓN DE LOS TRES SISTEMAS DE GESTIÓN.
4. ELEMENTOS ORGANIZATIVOS.
5. ELEMENTOS DINÁMICOS.
6. ELEMENTOS ESTÁTICOS.
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