Descripción: Entender el concepto de formación y coaching, su utilidad y su ejercicio. Optimizar los procesos de comunicación en la organización. Saber cómo abordar el trabajo en equipo y sus necesidades: clima de trabajo, gestión de conflictos y motivación. Potenciar las habilidades directivas de liderazgo y motivación. Fundamentación: En cualquier empresa el trabajo en equipo está a la orden del día. Aprende todo lo necesario para planificarlo adecuadamente, conoce la importancia que tiene la comunicación en el ámbito profesional, sobre todo a la hora de evitar conflictos, y de mejorar la dinámica de las reuniones de grupo, además de mejorar la motivación de ese equipo. En este programa se exponen las técnicas más efectivas para elevar la calidad de la comunicación del personal de su empresa, incluyendo los pasos que conducen en una secuencia lógica a la integración y motivación de un verdadero equipo de trabajo comprometido en el logro de los objetivos de la compañía.
TEMA 1. FORMACIÓN Y COACHING
1. CONCEPTO
2. IMPORTANCIA Y APLICACIONES DE LA FORMACIÓN Y DESARROLLO
3. EL PLAN DE FORMACIÓN EMPRESARIAL
4. PROBLEMAS Y OBSTÁCULOS EN LA FORMACIÓN
5. BENEFICIOS DE LA IMPLANTANCIÓN DE UN PROGRAMA DE FORMACIÓN EMPRESARIAL
6. TENDENCIAS ACTUALES DE LA FORMACIÓN
TEMA 2. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1. LA COMUNICACIÓN
2. LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS
3. EL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN
4. ¿CUÁLES SON LAS DIMENSIONES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA?
5. ¿CÓMO DISEÑAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL?
6. ESTRATEGIAS DE LA COMUNICACIÓN
7. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN
8. CASOS DE ÉXITO EN COMUNICACIÓN
TEMA 3. DELEGAR EN LA EMPRESA
1. ¿POR QUÉ DELEGAR?
2. ¿CÓMO DELEGAR?
3. CARACTERÍSTICAS DE LA DELEGACIÓN
4. PASOS PARA DELEGAR EFECTIVAMENTE
5. ¿POR QUÉ NO SE DELEGA EFECTIVAMENTE?
6. DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y DE RESPONSABILIDAD
TEMA 4. TRABAJO EN EQUIPO
1. ANTECEDENTES
2. CONCEPTO
3. GRUPOS VS. EQUIPOS
4. MODELOS DE TRABAJO DE EQUIPO
5. CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
6. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
7. GESTIÓN DEL TALENTO
TEMA 5. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
1. HABILIDADES DIRECTIVAS. CONCEPTO
2. LIDERAZGO
3. MOTIVACIÓN
4. INTELIGENCIA EMOCIONAL
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