Unidad didáctica 1: Caja y terminal punto de venta
1.1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.1.1. Funcionamiento
1.1.2. Características
1.2. Sistemas tradicionales
1.2.1. Caja registradora
1.2.2. Datafono
1.3. Elementos y características del TPV
1.4. Apertura y cierre del TPV
1.5. Scanner y lectura de la información del producto
1.6. Otras funciones auxiliares del TPV
1.7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros)
1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV
1.9. Utilización del TPV (Terminal punto de venta)
Unidad didáctica 2: Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
2.1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
2.1.1. Efectivo
2.1.2. Transferencia y domiciliación bancaria
2.1.3. Tarjeta de crédito y débito
2.1.4. Pago contrareembolso
2.1.5. Pago mediante teléfonos móviles, u otros
2.1.6. Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico
2.2. Los justificantes de pago
2.2.1. El recibo: elementos y características
2.2.2. Justificante de trasferencias
2.3. Diferencias entre factura y recibo
2.3.1. Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial
2.4. Devoluciones y vales
2.4.1. Normativa
2.4.2. Procedimientos internos de gestión
2.5. Registro de las operaciones de cobro y pago
2.6. Arqueo de caja
2.6.1. Concepto y finalidad
2.7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV
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