Introducir al alumno al concepto de estrés, los síntomas, las consecuencias y los factores psicosociales que inciden en el mismo. Conocer algunos ejemplos de estrés laboral. Cómo evaluar psicológicamente el estrés laboral, cómo controlarlo y prevenirlo. Definición de inteligencia emocional y su importancia para gestionar las emociones y controlar el estrés. Dominar las habilidades que se pueden desarrollar para el control y la mejora del estrés en el ámbito social y laboral. Estudio de las emociones en base al conocimiento del cerebro emocional y la inteligencia empresarial.
TEMA 1 ESTRÉS Definición de estrés. Síntomas que puede provocar el estrés laboral. Consecuencias del estrés laboral. Epidemiología y costes del estrés laboral. Factores psicosociales que inciden en el estrés laboral. Casos. Consultas seleccionadas sobre estrés laboral. TEMA 2 CONTROL DEL ESTRÉS Evaluación psicológica del estrés laboral. El control del estrés. Intervención centrada en el individuo. El control del estrés. Intervención centrada en la organización. Prevención. Consejos para prevenir el estrés. TEMA 3 INTELIGENCIA EMOCIONAL Definición de inteligencia emocional. Qué son las emociones. El éxito y el fracaso. Dimensión intrapersonal. TEMA 4 HABILIDADES DE CONTROL Definición de habilidad. Autoconciencia. Autorregulación. Motivación. Empatía. Habilidades sociales. TEMA 5 ESTUDIO DE LAS EMOCIONES El cerebro emocional. - El cerebro reptil. - El cerebro racional. Inteligencia empresarial. Las emociones en el trabajo.
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