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Curso: A distancia
Duracion: 56 horas
Precio: consultar

GESTIÓN DEL TIEMPO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


Objetivos:

Descripción:   Estudiar la gestión del tiempo y lo que significa la gestión eficaz del tiempo. Comprender qué es la negociación, su importancia y etapas. Conocer el concepto de conflicto y el papel que tienen en todos los ambitos donde el ser humano interacciona. Conocer los diferentes elementos del conflicto. Esudiar una de las herramientas clave para que el trabajo en equipo consiga sus objetivos, las reuniones.   Fundamentación:   La mayor parte de las habilidades estudiadas tienen que ver con el liderazgo. Un liderazgo que se ha revelado importante en aquellos casos en los que se pretende que la organización esté en constante adaptación con el entorno, que se hace fundamental también a la hora de tomar decisiones y de resolver conflictos dentro de un grupo o de dirigir una reunión. El liderazgo es, hoy por hoy, uno de los rasgos principales demandados dentro de la función directiva. En este material didáctico contribuye que el alumno obtenga una visión realista de las necesidades competenciales que requiere un puesto de dirección en cualquier organización empresarial, unido a demás a la resolución de conflictos y la negociación.

Programa:

TEMA 1. GESTION DEL TIEMPO

1.INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TIEMPO
2.PLANIFICAR Y PRIORIZAR PARA LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS
3.HÁBITOS QUE PODEMOS CAMBIAR PARA UNA GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
4.LOS LADRONES DEL TIEMPO
5.EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DEL TIEMPO
6.LAS REUNIONES DE TRABAJO
    6.1.CÓMO ORGANIZAR DE MANERA EFICAZ UNA REUNIÓN DE TRABAJO

TEMA 2. TECNICAS DE NEGOCIACION

1.LA NEGOCIACIÓN Y SU ENTORNO    
2.ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
3.EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN    
4.TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN

TEMA 3. RESOLUCION DE CONFLICTOS

1.ANTECEDENTES DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS     
2.DELIMITACIÓN DE LOS CONFLICTOS    
3.EL PROYECTO DE INTERVENCIÓN EN LOS CONFLICTOS    
4.PAPEL DE LA ÉTICA EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS    
5.DIFERENTES HERRAMIENTAS DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS    
6.OTROS CONCEPTOS CLAVE    
7.CONCLUSIONES

TEMA 4. REUNIONES EFICACES

1.INTRODUCCIÓN
2.LAS CLAVES DEL DESARROLLO DE LAS REUNIONES
3.TIPOS DE REUNIONES
4.DIFERENTES ROLES EN LAS REUNIONES
5.IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS EN LAS REUNIONES
6.MATERIAL NECESARIO PARA LA REUNIÓN
7.LA IMPORTANCIA DEL ACTA DE LA REUNIÓN
8.SITUACIONES ESPECIALES EN LA REUNIÓN
9.EL BUEN GESTOR DE REUNIONES
10.LA CALIDAD PERCIBIDA DE LAS REUNIONES
11.CONCLUSIONES

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