Conocer el rol Community Manager como profesional dentro del marco empresarial y de la estrategia central de comunicación, así como su importancia y funciones dentro de la organización. Identificar y dominar las habilidades, dinámicas de trabajo y las herramientas disponibles para desarrollar las funciones del Community Manager en las comunidades online. Aprender a gestionar las comunidades online, desde un punto de vista estratégico en los medios sociales, midiendo sus resultados
Tema 1. De la Web 1.0 a la Web 2.0
Tema 2. Community Manager, el Día a Día
Tema 3. Herramientas del Community en su Trabajo
Tema 4. Redes Sociales, el Community Manager Social
Tema 5. Midiendo Resultados
Tema 6. Ética Online
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