OBJETIVOS GENERALES Aprender a desarrollas las distintas habilidades que permiten una dirección y dinamización de equipos eficiente. Conocer y aplicar las distintas técnicas relacionadas con la gestión de equipos de trabajo y las funciones del mando intermedio dentro de este equipo OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer las características que debe trabajar el líder de un equipo Aprender las estrategias de comunicación en distintas situaciones con el resto de miembros del equipo. Saber trabajar los aspectos de una negociación para que ésta sea satisfactoria Saber posicionarse según corresponda en cada situación utilizando la inteligencia emocional como valor. Conocer y aplicar las claves que facilitan una gestión eficaz del tiempo Saber delegar responsabilidades entre los miembros de la organización.
HABILIDADES DE DIRECCIÓN Y DINAMIZACIÓN DE EQUIPOS
RECONOCER EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO EN LA ORGANIZACIÓN
RESPONDER COMO LÍDER
DESARROLLAR LA MOTIVACIÓN
- En busca de la satisfacción
- Satisfacción de las necesidades del trabajador como clave de la motivación
- Dirección de la motivación
- Los empleados también deberán motivarse a sí mismos
- Técnicas de motivación
- Cinco recetas para mejorar el rendimiento del empleado
APRENDER A COMUNICAR
- Consejos y recomendaciones para comunicarse con los empleados
TRABAJAR LA NEGOCIACIÓN
- Variables que influyen en el proceso de la negociación
- Habilidades negociadoras
- Habilidades comunicativas
- Tácticas en la negociación
TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y DINAMIZACIÓN DE EQUIPOS
DESARROLLAR LA EFICACIA PERSONAL
DIRIGIR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Los criterios de la empresa moderna
- La valoración de las cualidades personales
- Listado de competencias de la Inteligencia Emocional
- La importancia del grupo
- El liderazgo de los equipos
- La empatía de las relaciones laborales
- La comunicación en el ámbito empresarial
- La ausencia de motivación personal
- El autocontrol de las emociones e impulsos
- La influencia del estado de ánimo
- La inteligencia emocional y el coeficiente intelectual
- Las necesidades de las competencias emocionales
GESTIONAR EQUIPOS
GESTIONAR EL TIEMPO
- Fijarse Objetivos
- Diferenciar prioridades, necesidades frente a lo urgente
- La importancia de la planificación frente a la gestión de nuestro tiempo
- Gestión de la actividad
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